用户协议

本用户协议(以下称为“本协议”)是上海携程商务有限公司(以下简称“我们”)与登陆、使用携程旅行网安全应急响应中心(Ctrip Security Response Center,CSRC)用户(以下称为“您“)签订的具有约束力的法律文书。

在成为CSRC用户前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议。如对本协议内容有任何疑问,您可向CSRC进行咨询。 如果您不同意本协议或其中任何内容,您应立即停止使用CSRC网站。如果您选择“同意”并继续使用、登陆、浏览CSRC网站(以下简称“本网站”),您的使用行为将被视为对本协议全部内容的认可。

您承诺遵守中华人民共和国法律、法规、规章及其他政府规范性文件的规定,如有违反而造成任何法律后果,您将独立承担所有相应的法律责任。

一、漏洞提交

1.1 通过CSRC平台收集的漏洞是您以研究为目的测试携程旅行网漏洞过程中发现的漏洞。

1.2 在您同意遵守CSRC公告的漏洞收集规则的前提下,我们授权您在不影响被测试、评估系统正常运行、不危害系统及平台用户隐私、数据安全的情况下,以测试和评估系统安全性为目的收集漏洞。

1.3 对于您向CSRC提交的漏洞,您需要保证研究漏洞的方法、方式、工具及手段的合法性,CSRC对此不承担任何法律责任。

1.4 您同意必须基于诚信原则提交漏洞信息,并确保您是依据您自身所拥有的知识和技能,通过合法正当的方式和途径发现该漏洞信息的存在,您保证您所提交的漏洞信息所包含的全部权利为合法。

1.5 您不得为任何非法目的而使用漏洞及漏洞提供的相关信息和CSRC网站的信息,具体地,您不得从事以下活动:

未经允许,对侵入计算机信息网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等;

未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具的;

提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助危害网络安全的;

其他危害计算机信息网络安全的行为。

如您违反上述行为,我们有权采取注销您的账户等措施,如因您上述行为给我们造成损失的,您应予赔偿。

二、用户守则

2.1 您保证不会利用技术或其他手段破坏、扰乱CSRC网站及影响其他用户使用CSRC网站。

2.2 您应尊重CSRC网站相关知识产权和其他合法权利,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护权利所有人免于因该等事件受到影响或损失。

2.3 您使用CSRC网站时将遵从中华人民共和国国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用CSRC网站及相关服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:

违反中华人民共和国国家法律法规政策的任何内容(信息);

违反中华人民共和国国家规定的政治宣传或新闻信息;

涉及中华人民共和国国家秘密或安全的信息;

封建迷信或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

博彩有奖、赌博游戏;

违反中华人民共和国国家民族和宗教政策的信息;

妨碍互联网运行安全的信息;

侵害他人合法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。

2.4 您同时承诺不得为他人发布上述不符合中华人民共和国国家规定或本协议条款约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置URL链接等。

三、责任范围及责任限制

3.1 我们仅对本协议条款中列明的责任承担范围负责。

3.2 在法律允许的情况下,我们对于与本协议条款有关或由本协议条款引起的任何间接的、惩罚性的损失,不论是如何产生的,也不论是由对本协议条款的违约、还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使事先已被告知此等损失的可能性。

四、商标和知识产权的保护

4.1 除第三方产品或服务外,CSRC本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、资讯、架构、页面设计等相关知识产权(包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等),均为我们或我们的关联公司所有。

4.2 非经我们或我们的关联公司实现书面同意,您不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表对应的知识产权。如侵犯知识产权,您应承担损害赔偿责任。

五、个人隐私保护

5.1 我们非常重视保护您的本网站账号及密码、通讯地址等个人信息,未经您同意,我们不会将其披露给无关的第三方,更不会将其公之于众,但因下列原因而披露给第三方的除外:

基于中华人民共和国国家法律法规的规定而对外披露;

应中华人民共和国国家司法机关及其他有关机关基于法定程序的要求而披露;

在紧急情况,为保护其他用户及第三方人身安全而披露;

经您本人同意或应您的要求而披露。

5.2 我们将使用各种安全技术和程序防止您及其他用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但您充分理解到:由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。

六、通知送达与变更

6.1 您理解并同意,我们可依据自行判断,通过网页公告、您提供的电子邮件或手机等通讯方式向您发出通知;上述通知于发送之日视为送达。

6.2 您同意,我们有权对本协议的内容进行变更,并以消息或邮件、网页公告等方式予以通知;若您在本协议内容公告变更后继续使用CSRC网站的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的条款内容;若您不同意修改后的协议,您应立即停止使用、登陆、浏览CSRC网站。

七、法律适用与管辖

7.1本协议条款由本协议条款与本网站公示的各项规则组成,特别是关于漏洞收集的规则。本协议条款部分内容被有管辖权的法院认定为违法的,不因此影响其他内容的效力。

7.2本协议条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议条款产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并提交上海市长宁区人民法院审判。

八、其他

8.1 在您完成注册程序或以其他允许的操作时,您确认您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织(以下统称为“法律主体”)。

8.2 您有责任妥善保管用于登陆本网站服务的用户名、登录密码或验证码等信息保密。您确认,登录后的一切行为均代表您本人意志,并由您本人承担相应的法律后果。

8.3 您了解并同意,必要时我们可能要求您完成账户的实名认证;同时,可能要求您提供更多的身份资料和信息,做进一步的身份认证或资格验证。

8.4 您应当准确填写并及时更新您的联系信息(例如,电子邮件地址、联系电话、联系地址等联系信息),以便我们与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您所产生任何损失或后果的,由您全部承担。

8.5 您理解并同意,我们有权按照中华人民共和国国家司法、行政、安全等机关的要求对个人信息等进行查询、披露。

8.6 我们保留在您违反中华人民共和国国家、地方法律法规规定或违反本协议条款的情况下,中止、终止、注销您在CSRC登陆的权利。您同意并授权我们,如您在CSRC网站有欺诈、侵犯他人合法权益或其他严重违法行为,您的账户信息可能被注销。

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威胁情报奖励计划

1. 威胁情报奖励计划:

根据对应的情报所获得的携程币对应表如下:携程币=系统重要性*漏洞严重性

系统重要性/漏洞严重性 高危(100-300) 中危(30-80) 低危(10-25)
核心应用(10) 1000-3000 300-800 100-250
一般应用(5) 500-1500 150-400 50-125
边缘应用/合作公司(1) 100-300 30-80 10-25

2. 威胁情报评级细则:

级别 线索范围 示例
高危 1. 服务器被入侵且提供了入侵行为方式等相关线索 业务服务器被入侵且提供了相关行为特征方便快速定位确认问题点
2. 公司最近一个月内的重要业务敏感信息泄漏的相关线索 证明最近一个月内的客户、订单信息批量泄漏,提供被拖库的详细信息,可快速定位确认问题点
3. 重大金融逻辑漏洞线索 支付类严重的逻辑漏洞
4. 业务存在严重逻辑缺陷导致业务不能正常进行的线索 绕过认证可以批量提交恶意订单的
5. 网站价格被恶意篡改影响当前业务的线索 网站旅游价格被恶意篡改,出现“1元”旅游的相关证明
中危 1. 公司业务存在严重脆弱性环节的漏洞 通过致电客服,利用客服人员安全意识薄弱可以成功套取用户相关信息的相关证明
2. 外部黑产群或论坛,流出的黑产工具,且可运行 例如某恶意自动注册账号工具、自动返现工具等
3. 外部黑产群或论坛,传播存在风险的业务活动(众包不算) 例如某抽奖活动未接风控,恶意设备或者账号一天可以拿到5个免费住五星酒店的机会
4. 绕过风控限制,可批量进行恶意业务风险操作的漏洞 例如可以通过接口发包批量登录注册、唯一的模拟器设备可以批量注册账号100个以上,恶意账号可以批量领券等等
设置保底支付门槛的小额优惠券和权益无法套现转让的、平台已有有效风控拦截手段的、无法规模化实施套利的,以上场景均不视作风险点
5. 绕过反爬限制,可以恶意爬取一般敏感信息的爬虫手段和技术 例如批量获取有效商品价格数据,单次获取数量去重后不低于十万
低危 1. 发现针对携程的假冒或者钓鱼网站等 提供假冒或者钓鱼网站有效链接

3. 威胁情报认定原则:

(1)威胁范围:携程网站的产品和业务漏洞相关的安全情报,包括但不限于漏洞线索,流程脆弱性,攻击方式,攻击者信息等。

(2)提交相同情报者,首位提交者将被予以确认,其他不予以确认。

(3)报告的详细程度会直接关联到最后的评分,报告请尽量详细:情报类型,攻击路径,攻击方法。

(4)通用型漏洞、同一安全隐患引起的多个问题计数为一个。

(5)业界暂时无法彻底解决的业务威胁问题暂时不计分,例如众包手动领券(如果发现某活动未接入风控,依靠一些黑设备或者批量注册的账号,依然可以参与活动的。若提交情报,可帮助减少业务损失的,依然算分)。

(6)涉及优惠券码(领取/生成/状态流转/核销等)的业务逻辑问题统一按威胁情报进行评估。仅当实证绕过全部履约关卡并造成可量化资损时,可追溯按常规漏洞定级和奖励。

(7)对于第三方问题导致的安全威胁,我方无法修复的暂时不计分(如航空公司客户信息泄漏造成的携程用户被欺诈)。

(8)未经允许对外披露情报内容,将不予确认,已确认的情报奖励将有权追回。

(9)以安全测试为借口,利用情报信息进行损害用户利益、影响业务正常运作、修复前公开、盗取用户数据等行为的,将不计分,同时携程保留采取追究法律责任的权利。请严格遵守携程SRC安全测试行为规范 v1.0。

(10)威胁情报接收邮箱如下:CSRC.security@Ctrip.com

登录系统提交威胁情报请点击: 携程旅行网账号登录

若无携程账号,请先注册: 携程旅行网账号注册

您所报告的威胁情报,我们会在第一时间跟进与反馈。